- Zorg dat uw hond voor de trimbeurt goed uitgelaten is.
- Breng uw hond aangelijnd naar de trimsalon.
- Geef andere honden en klanten bij het brengen en ophalen de ruimte.
- Geef uw hond een uur voor de trimafspraak geen volledige maaltijd meer.
- Heeft uw hond medische problemen? Laat ons dit voor de afspraak weten.
- Wanneer uw hond (extreme) klitten heeft, wordt er een meerprijs gerekend.
- Als er tijdens de trimbeurt vlooien geconstateerd worden, wordt er een meerprijs gerekend. Tevens zullen wij de hond wassen in een anti-vlooienshampoo. Aangezien niet alle honden goed reageren op elk vlooienmiddel, dient u zelf de hond verder te behandelen tegen vlooien.
- Zorgt u ervoor dat u tijdens de behandeling telefonisch bereikbaar bent.
- Afspraken kunnen tot 24 uur voor de trimbeurt kosteloos afgezegd worden. Annuleert u de afspraak binnen 24 uur, dan wordt 50% van de trimbeurt in rekening gebracht. Een nieuwe afspraak kan pas gemaakt worden wanneer deze rekening is voldaan.
- Heeft uw hond een ongelukje gehad op straat? Ruim dit dan weer netjes op. U kunt bij ons uiteraard vragen om een zakje indien u deze niet (meer) heeft.
- Wij streven naar 100% klanttevredenheid. Bent u niet geheel tevreden over de trimbeurt? Laat ons dit zo spoedig mogelijk weten. Wij zoeken graag met u naar een passende oplossing.
